En Riviera Electronics, C.A., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, divulgamos la información que obtenemos de usted a través de nuestro sitioweb:https://rivieraelectronics.net/es/
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos su información, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios ni nos proporcione sus datos personales.
Recopilamos varios tipos de información para operar nuestro negocio y proporcionarle nuestros servicios.
Información que usted nos proporciona: Esta incluye datos personales que nos envía directamente, como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago (si aplica), al registrarse para una cuenta, realizar una compra, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos a través de un formulario.
Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, y las URL de referencia. Utilizamos tecnologías como cookies y etiquetas de píxeles para recopilar esta información.
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Para proveer nuestros servicios: Procesar sus pedidos y transacciones, enviar confirmaciones y actualizaciones de su compra, y gestionar su cuenta.
Para comunicarnos con usted: Responder a sus consultas, enviarle información importante sobre nuestros servicios, y notificarle sobre promociones o novedades (si ha dado su consentimiento).
Para mejorar nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para entender las preferencias de nuestros usuarios y mejorar la funcionalidad y el contenido del mismo.
Para fines de seguridad: Detectar y prevenir fraudes, actividades no autorizadas y otros abusos.
Riviera Electronics no vende, alquila ni divulga su información personal a terceros no afiliados, excepto en las siguientes situaciones:
Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos da su permiso explícito para hacerlo.
Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, empresas de mensajería para la entrega de productos, procesadores de pagos). Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener su confidencialidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si la ley nos lo exige, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial, una citación o cualquier otro proceso legal aplicable en la República Bolivariana de Venezuela.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal que recopilamos. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Usted tiene derechos sobre sus datos personales, que incluyen:
Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos, por favor, contáctenos a través de:
Razón Social: Riviera Electronics, C.A.
Correo electrónico: ventas@rivieraelectronics.net
Última actualización: 20/08/2025